2 jours de formation
Programme
Retrouvez ci-dessous le programme en détail de la formation Community Manager
Ce que vous apprendrez en 2 jours
Stratégie réseaux sociaux
& méthode EcPaRe
Au cours de cette formation vous découvrirez les différents métiers du Community Management, une présentation générale du Webmarketing et le lien avec les réseaux sociaux, notre méthode inédite EcPaRe, ainsi qu’une démonstration des réseaux sociaux les plus utilisés.
JOUR 1
ÉTAT DES LIEUX
- Le webmarketing
- Chiffres
- Présentation des réseaux sociaux
LA STRATÉGIE DE COMMUNITY MANAGEMENT
- Introduction
- Vos cibles
- Vos objectifs
- Vos messages et contenus
- Votre dispositif
- Les rapports et KPI.s
- PRATIQUE : ÉLABORER UNE STRATÉGIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
LES MÉTIERS DU COMMUNITY MANAGEMENT
- Le Chargé de Veille
- Le Rédacteur Web
- Le Community Manager
- Le Social Media Planer
- Le Social Media Manager
LA MÉTHODE ECPARE
- ÉCOUTER :
- Présentation
- Mettre en place une stratégie de veille
- Les outils de veille en temps réel
- Les outils de veille automatisés
- PRATIQUE : PARAMÉTRER SON PREMIER OUTIL DE VEILLE
- PARLER :
- Être présent sur le web
- Les communautés
- PRATIQUE : TROUVER SA COMMUNAUTÉ
- Les blogs
- Les Fake News
- PRATIQUE : REPÉRER LES FAKE NEWS
- RÉPONDRE :
- Quelles réponses apporter à sa communauté ?
- Gérer un Bad Buzz
- Les chartes de modération et d’expression
JOUR 2
QUIZ DE REACTIVATION SUR LA STRATEGIE DE COMMUNITY MANAGEMENT
- Présentation de la plateforme
- Le compte, le groupe & la page
- Introduction à la publicité
- Facebook Live
- PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
- Présentation de la plateforme
- Introduction à la publicité
- PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
- Présentation de la plateforme
- Introduction à la publicité
- PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
- Présentation de la plateforme
- Le compte, le groupe, la page entreprise et les pages vitrines
- PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
YouTube
- Présentation de la plateforme
- Présentation de la plateforme
- Le compte et le compte professionnel
SlideShare
- Présentation de la plateforme
- Les usages
Snapchat
- Présentation de la plateforme
- Introduction à la publicité
Les réseaux de niche
- Tour d’horizon des plateformes de niche
Conclusion et échanges sur le Community Management
QCM D’ÉVALUATION DE COMPÉTENCES
QUIZ D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
Contactez-nous
N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour plus d’informations ou pour prendre contact avec un de nos formateurs. Nous pourrons ensemble cibler vos besoins et définir la formation qui répondra au mieux à vos objectifs marketing.
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