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2 jours de formation

Programme

Retrouvez ci-dessous le programme en détail de la formation Community Manager

Ce que vous apprendrez en 2 jours

Stratégie réseaux sociaux
& méthode EcPaRe

Au cours de cette formation vous découvrirez les différents métiers du Community Management, une présentation générale du Webmarketing et le lien avec les réseaux sociaux, notre méthode inédite EcPaRe, ainsi qu’une démonstration des réseaux sociaux les plus utilisés.

JOUR 1

ÉTAT DES LIEUX
  • Le webmarketing
  • Chiffres
  • Présentation des réseaux sociaux
LA STRATÉGIE DE COMMUNITY MANAGEMENT
  • Introduction
  • Vos cibles
  • Vos objectifs
  • Vos messages et contenus
  • Votre dispositif
  • Les rapports et KPI.s
  • PRATIQUE : ÉLABORER UNE STRATÉGIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
LES MÉTIERS DU COMMUNITY MANAGEMENT
  • Le Chargé de Veille
  • Le Rédacteur Web
  • Le Community Manager
  • Le Social Media Planer
  • Le Social Media Manager
LA MÉTHODE ECPARE
  • ÉCOUTER :
  • Présentation
  • Mettre en place une stratégie de veille
  • Les outils de veille en temps réel
  • Les outils de veille automatisés
  • PRATIQUE : PARAMÉTRER SON PREMIER OUTIL DE VEILLE
  • PARLER :
  • Être présent sur le web
  • Les communautés
  • PRATIQUE : TROUVER SA COMMUNAUTÉ
  • Les blogs
  • Les Fake News
  • PRATIQUE : REPÉRER LES FAKE NEWS
  • RÉPONDRE :
  • Quelles réponses apporter à sa communauté ?
  • Gérer un Bad Buzz
  • Les chartes de modération et d’expression

JOUR 2

 

QUIZ DE REACTIVATION SUR LA STRATEGIE DE COMMUNITY MANAGEMENT
    Facebook
    • Présentation de la plateforme
    • Le compte, le groupe & la page
    • Introduction à la publicité
    • Facebook Live
    • PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
    Twitter
    • Présentation de la plateforme
    • Introduction à la publicité
    • PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
    Instagram
    • Présentation de la plateforme
    • Introduction à la publicité
    • PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
    LinkedIn
    • Présentation de la plateforme
    • Le compte, le groupe, la page entreprise et les pages vitrines
    • PRATIQUE : TOUR D’HORIZON DE LA PLATEFORME
    YouTube
    • Présentation de la plateforme
    Pinterest
    • Présentation de la plateforme
    • Le compte et le compte professionnel
    SlideShare
    • Présentation de la plateforme
    • Les usages
    Snapchat
    • Présentation de la plateforme
    • Introduction à la publicité
    Les réseaux de niche
    • Tour d’horizon des plateformes de niche
    Conclusion et échanges sur le Community Management
      QCM D’ÉVALUATION DE COMPÉTENCES
        QUIZ D’ÉVALUATION DE LA FORMATION

        Contactez-nous

        N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour plus d’informations ou pour prendre contact avec un de nos formateurs. Nous pourrons ensemble cibler vos besoins et définir la formation qui répondra au mieux à vos objectifs marketing.

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